喜餅訂購 Q&A
Q1. 我如何申請喜餅試吃？需要費用嗎？
鵲喜手工喜餅試吃一律採事先預約的方式，可申請「宅配」或「現場」試吃。（每對新人限申請乙次）
• 方式：歡迎使用 FB私訊 或 Line（ID：cherseecookie）私訊詢問。請務必註明您的 1.全名 2.婚期（如，2018年2月14日） 3.聯絡電話 4.自取或宅配。
• 費用：宅配運費$150，預約現場試吃者免費（營業時間週五～週日）。
• 宅配到貨日：收到運費後，七日內可到貨，不含週末及國定假日（指定到貨日者，請事先提出）。
• 喜餅試吃盒，一律以[蒂芬妮藍] 禮盒包裝出貨，口味內容由鵲喜為您搭配，恕無法挑選。
• 當月申請喜餅試吃名額如額滿，即不再接受申請。相關最新消息，請多多關注我們的 FB動態消息。
• 詳細喜餅試吃辦法，請連結 http://www.chersee.com.tw/archives/1569
Q2. 要多久前完成喜餅的訂購呢？
試吃後若您喜歡我們的喜餅禮盒，請至少於提貨日前一個月下定（建議您及早下訂，因手工喜餅製作費工費時，鵲喜將依當月訂單狀況安排，若當月滿單恕不再接單，敬請見諒）。
Q3. 喜餅數量訂購之後還可以追加嗎？
手工喜餅需時間完成，還請您於出貨日前一個月追加所需數量。
Q4. 喜餅出貨後，若還想補送親朋好友，還可用當初的優惠購買嗎？
您的訂購優惠，可自出貨日後一個月內有效（限用乙次）。
Q5. 訂購喜餅需多久前完成付款？
確認下單後三日內預付訂金30%（匯款完成訂單即成立），尾款則於出貨日前二週付清。
Q6. 付款方式有哪些？
付款方式採 [銀行匯款] 或 [ATM轉帳] 或 [現金] 皆可。
• 銀行名稱 : 國泰世華商業銀行-文德分行
• 銀行代碼 : 013
• 銀行帳號 : 229-03-2002185
• 戶 名 : 保寬商號 黃敐暥
煩請於訂購單確認後，三日內匯款（含例假日）。匯款後，請將帳號後五碼利用 FB或Line（ID：cherseecookie）私訊確認，或來電（02）2796-8425 告知，謝謝！
Q7. 喜餅可以客製化嗎？
單筆訂單同款禮盒訂購須達20盒（含）以上，喜餅口味可任意搭配。
Q8. 請問如有訂購問題有專人服務嗎？
有的，歡迎您多多利用 鵲喜粉絲FB 或 Line（ID：cherseecookie）私訊詢問，亦可電洽（02）2796-8425 或 0932-204517 樊小姐。
Q9. 喜餅訂購有無優惠方案？要訂多少盒才有折扣？
喜餅禮盒單筆訂單滿三萬元，可享95折優惠（每款喜餅禮盒皆免費提供緞帶及提袋）。
鵲喜嚴選頂級原料，全產品使用法國發酵奶油，來製作您的喜餅。請您相信我們的品質，一定會讓品嚐喜餅的人感動！
Q10. 喜餅運費計算方式？
可分二次提貨， 喜餅消費滿一萬元（含）以上，提供免費乙次單一地址之寄送。若多一個寄送地址，則費用需視數量及材積而定（鵲喜會先計算所需運費給您）。
Q11. 可指定到貨日？或指定時段嗎？
若預指定到貨日期及時段，請於下訂時告知。
Q12. 鵲喜產品的保存方式？
• 牛 軋 糖：90天
• 手工餅乾：常溫保存30天
• 佛羅倫汀：常溫保存15天
• 常溫蛋糕：常溫保存5天，冷藏保存10天（夏季高溫需採冷藏配送，此部份需額外付費 ）
提醒：鵲喜產品均未使用防腐劑，儘早食用風味佳，製造日期詳見包裝袋標示。
Q13. 喜餅禮盒可以寄送到離島和海外嗎？
很抱歉，目前商品無寄送台灣本島以外之服務。
Q14. 請問你們喜餅外盒及提袋的尺寸大小？（長x寬x高）
• 鵲喜紅禮盒（15入、18入）：34cm x 23cm x 7cm / 提袋：35cm x 24cm x 20cm
• 蒂芬妮藍禮盒（10入、12入）：19.5cm x 19.5cm x 9cm / 提袋：22cm x 22cm x 20cm
• 浪漫粉單層禮盒（12入、14入）：24cm x 24cm x 10.5cm / 提袋：25cm x 25cm x 20cm
• 浪漫粉雙層禮盒（20入、24入）：23cm x 23cm x 14cm / 提袋：26cm x 26cm x 25cm
